Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na webových stránkách encroacherest. Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky [Vložte URL webu, pokud je jiné než aktuální] nebo používáte naše služby. Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady. Pokud nesouhlasíte s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů, nepřistupujte prosím na stránky.

Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu provádět změny těchto Zásad ochrany osobních údajů. O všech změnách vás budeme informovat aktualizací data "Datum poslední aktualizace" těchto Zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o aktualizacích. Bude se mít za to, že jste byli seznámeni, budete podléhat a bude se mít za to, že jste přijali změny v jakýchkoli revidovaných Zásadách ochrany osobních údajů vaším dalším používáním stránek po datu zveřejnění takových revidovaných Zásad ochrany osobních údajů.

2. Shromažďování vašich údajů

Můžeme o vás shromažďovat informace různými způsoby. Informace, které můžeme shromažďovat na Stránkách, zahrnují:

Osobní údaje

Osobně identifikovatelné informace, jako je vaše jméno, doručovací adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo, a demografické informace, jako je váš věk, pohlaví, rodné město a zájmy, které nám dobrovolně poskytnete při registraci na Stránkách nebo když se rozhodnete účastnit různých aktivit souvisejících se Stránkami, jako je online chat a diskusní fóra, nebo při zadávání objednávek.

Odvozené údaje

Informace, které naše servery automaticky shromažďují, když přistupujete na Stránky, jako je vaše IP adresa, typ vašeho prohlížeče, váš operační systém, časy vašeho přístupu a stránky, které jste si prohlíželi přímo před a po přístupu na Stránky. Tyto informace se používají k analýze trendů, správě webu, sledování pohybu uživatelů po webu a shromažďování demografických informací.

Finanční údaje

Finanční informace, jako jsou údaje související s vaší platební metodou (např. platné číslo kreditní karty, značka karty, datum vypršení platnosti), které můžeme shromažďovat, když si zakoupíte, objednáte, vrátíte, vyměníte nebo požádáte o informace o našich službách ze Stránek. Uchováváme pouze velmi omezené, pokud vůbec nějaké, finanční informace, které shromažďujeme. Jinak jsou všechny finanční informace ukládány naším zpracovatelem plateb [Název zpracovatele plateb, např. Stripe, PayPal] a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů a kontaktovali je přímo pro odpovědi na vaše otázky.

Údaje ze sociálních sítí

Informace o uživateli ze stránek sociálních sítí, jako je Facebook, Instagram, Twitter, včetně vašeho jména, uživatelského jména vaší sociální sítě, polohy, pohlaví, data narození, e-mailové adresy, profilového obrázku a veřejných údajů pro kontakty, pokud propojíte svůj účet s takovými sociálními sítěmi. Tyto informace můžeme také shromažďovat, pokud se rozhodnete nás kontaktovat prostřednictvím platformy sociálních médií.

3. Použití vašich údajů

Přesné informace o vás nám umožňují poskytovat vám plynulý, efektivní a přizpůsobený zážitek. Konkrétně můžeme informace shromážděné o vás prostřednictvím Stránek použít k:

• Vytvoření a správě vašeho účtu.
• Zpracování vašich objednávek a doručení produktů a služeb.
• Zasílání e-mailů týkajících se vašeho účtu nebo objednávky.
• Zlepšení efektivity a provozu Stránek.
• Monitorování a analýze využití a trendů za účelem zlepšení vašeho zážitku se Stránkami.
• Informování vás o aktualizacích Stránek.
• Nabízení nových produktů, služeb a/nebo doporučení.
• Provádění dalších obchodních činností podle potřeby.
• Předcházení podvodným transakcím, monitorování proti krádeži a ochraně proti trestné činnosti.
• Zpracování plateb a vratek.
• Vyžádání zpětné vazby a kontaktování vás ohledně vašeho používání Stránek.
• Řešení sporů a odstraňování problémů.
• Reagování na požadavky zákaznického servisu.
• Zasílání newsletteru.

4. Zveřejnění vašich údajů

Vaše informace můžeme sdílet v určitých situacích. Vaše informace mohou být zveřejněny následovně:

Podle zákona nebo k ochraně práv

Pokud se domníváme, že zveřejnění informací o vás je nezbytné k reakci na právní proces, k vyšetřování nebo nápravě potenciálních porušení našich zásad, nebo k ochraně práv, majetku a bezpečnosti ostatních, můžeme vaše informace sdílet tak, jak to povoluje nebo vyžaduje jakýkoli platný zákon, pravidlo nebo nařízení.

Poskytovatelé služeb třetích stran

Vaše informace můžeme sdílet s třetími stranami, které pro nás nebo naším jménem poskytují služby, včetně zpracování plateb, analýzy dat, doručování e-mailů, hostingových služeb, zákaznického servisu a marketingové pomoci.

Marketingová komunikace

S vaším souhlasem, nebo s možností odvolat souhlas, můžeme vaše informace sdílet s třetími stranami pro marketingové účely, jak to povoluje zákon.

Obchodní převody

Vaše informace můžeme sdílet nebo převést v souvislosti s, nebo během jednání o, jakékoli fúzi, prodeji firemních aktiv, financování nebo akvizici celého nebo části našeho podnikání jinou společností.

5. Soubory cookie a sledovací technologie

Můžeme používat soubory cookie, webové majáky, sledovací pixely a další sledovací technologie na Stránkách k přizpůsobení Stránek a zlepšení vašeho zážitku. Když přistupujete na Stránky, vaše osobní informace nejsou shromažďovány pomocí sledovacích technologií. Většina prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena na přijímání souborů cookie. Soubory cookie můžete odstranit nebo odmítnout, ale mějte na paměti, že taková akce by mohla ovlivnit dostupnost a funkčnost Stránek.

Pro více informací o tom, jak používáme soubory cookie, si přečtěte naše Zásady používání souborů cookie zveřejněné na Stránkách, které jsou součástí těchto Zásad ochrany osobních údajů.

6. Vaše práva týkající se ochrany osobních údajů

V závislosti na vaší poloze můžete mít následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup – Máte právo požadovat kopie vašich osobních údajů.
• Právo na opravu – Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli informace, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné. Máte také právo požadovat, abychom doplnili informace, o kterých se domníváte, že jsou neúplné.
• Právo na výmaz – Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek vymazali vaše osobní údaje.
• Právo na omezení zpracování – Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek omezili zpracování vašich osobních údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování – Máte právo za určitých podmínek vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů – Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek převedli údaje, které jsme shromáždili, jiné organizaci nebo přímo vám.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

7. Bezpečnost vašich údajů

Používáme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů. I když jsme přijali přiměřené kroky k zabezpečení osobních údajů, které nám poskytujete, mějte na paměti, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a žádná metoda přenosu dat nemůže zaručit ochranu proti jakémukoli zachycení nebo jinému typu zneužití. Jakékoli informace zveřejněné online jsou zranitelné vůči zachycení a zneužití neoprávněnými stranami. Proto nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost, pokud poskytnete osobní údaje.

8. Zásady pro děti

Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let ani jim je vědomě neprodáváme. Pokud jste mladší 13 let, neposkytujte nám prosím žádné osobní údaje. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 13 let bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací co nejrychleji. Pokud se domníváte, že bychom mohli mít nějaké informace od dítěte mladšího 13 let nebo o něm, kontaktujte nás prosím na níže uvedené e-mailové adrese.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:

encroacherest
Email: [email protected]